增值服务 |
手续费:免费
将多个包裹合并打包寄出,最大程度节省运费!请注意如原纸箱未能装下欲合并处理的商品,可能会产生额外纸箱费用,纸箱费用请参考”更换纸箱”。
手续费:免费
将一个大包裹分拆成几个小包裹寄出,适用于海淘代理用户,淘日本代用户分配商品及安排日本直邮给终端客户。请注意如分拆装箱服务会产生额外纸箱费用,纸箱费用请参考”更换纸箱”。
手续费:200日元
将商品放入更合适的纸箱内寄出(节省体积重或者合箱时更换大尺寸纸箱),以下是淘日本提供的纸箱尺寸。
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长x宽x高 |
手续费 |
2号箱 |
250x200x180mm |
200日元 |
3号箱 |
300x250x200mm |
200日元 |
4号箱 |
360x300x250mm |
200日元 |
5号箱 |
530x320x230mm |
200日元 |
6号箱 |
700x400x320mm |
200日元 |
手续费:每包裹200日元
利用气泡膜等缓冲用素材垫在箱子内壁,对箱内商品提供一定程度的防撞防摔损害保护。请注意加固服务不能100%确保商品在运输途中不会遭受损坏。
手续费:每件商品100日元
对酒瓶类产品提供专用气泡柱包裹在瓶子外部,对其他商品提供多层气泡膜包裹,最大程度防止商品破损的可能性。一般加固适用于整个包裹,特殊加固适用于对包裹内的指定商品进行定向加固。
手续费:免费
大部分配送方式均要求包裹内如有锂电池,寄出时必须将锂电池装入装置内。包裹内如有这类商品请务必勾选锂电池安装服务,否则可能发生退运的情况。
手续费:每包裹250日元
客服人员会打开包裹并拍下照片,照片包含包裹内所有商品,以便用户核对商品数量及状况是否正确。
手续费:每包裹500日元
详细核对包裹内商品种类及数量,客服人员会拍摄多张详细照片给用户,以及按照用户的要求检查商品细节并汇报给用户。
手续费:每包裹150日元
客服人员在出库时会把包裹外包装和运单拍照发给用户。
手续费:每包裹300日元
如发生用户欲退货的情况,用户需自行联系日本商家进行退货,淘日本祇负责在收到退货指示时将包裹寄往别的日本地址。
手续费:每包裹200日元
工作日日本时间下午1点前收到的订单,可加急处理,承诺当天之内完成出库程序交付快递公司(不适用于关税补贴渠道)。
手续费:保价金额的1% (顺丰快递最低保险手续费3000日元)
根据用户指定的配送方式及包裹保价金额进行处理。