免责申明

以下为免责条款，不在承保范围之内。

1.        由于自然灾害、战争、暴乱等不可抗力造成的。

2.        由于清关时效、航班延误、客户延迟付款、快递延误、收件人信息错误等而导致的货物性质变化，过保质期、过保修期。

3.        对其他非淘日本原因产生的直接损失或间接损失，如因海外电商多个订单合并发货、电商、客户填写错客户代码等原因出现的包裹被冒领、商品不正确、缺货漏货、与他人包裹串货等情况，我司不承担连带责任和赔偿责任。

4.        寄递的包裹违反寄达国规定或违禁品，经主管机关没收或产生的罚款需客户自己承担，淘日本会依法追究法律责任。

5.        海外电商错发、漏发等。

6.        关于少件，如没有快递公司提供的官方开拆记录清点单，则视为购物网站漏发，淘日本不承担理赔责任，客户需自行联系购物网站补发商品。

7.        因客户没有及时确认及支付运费、海关税金等导致的延误。

8.        因客户疏忽，货物入库超过免费存储时效并且未支付相应存储费的，淘日本有权对该货物做弃货处理，且不承担任何责任。

9.        因托运商品的本质通过加固无法避免损坏（如眼影、粉饼、鞋盒、乐高玩具盒、无封口商品等）、瑕疵、特性或固有缺陷、货物本身包装不良造成的（商品包装盒变形、拆损、裂损等）、自然性质、 内在缺陷在运输过程中造成的损坏、泄露等（陶瓷、玻璃、液晶显示屏等易碎品，无论选择加固与否，可保丢失，但不保破损。）

10.      违反本网站条款或其他协议，如地址书写不规范或不完整造成货物的遗失等。

11.      税金为海关收取，如发生理赔，不予退还。

12.      包裹确认签收表示转运全程的终结，对确认签收后的包裹提出索赔请求，淘日本不予受理。

13.      禁运物品或不承运商品转发海外境内其他地址，由海外快递公司造成的遗失、破损、泄露等。

14.      禁运商品我司不予发货，如客户执意发运，一切后果自负，我司保留追究法律责任的权利。